إدارة المرافق جزء من النظام

نظام CAFM داخل نظام ERP لا بجواره

تدير مؤسسات كثيرة الصيانة في أداة، والمخازن والمالية في أداة أخرى. أما في RA-Core فتعمل وحدات إدارة المرافق، وهي الأصول والمواقع، والصيانة الوقائية، ومكتب الدعم والصيانة التصحيحية، وجدولة الفنيين، والفحوص، وموازنة الصيانة وتكاليفها، على قاعدة البيانات نفسها التي تعمل عليها وحدات المخزون والموارد البشرية والحسابات.

من بلاغ العطل إلى إغلاق أمر العمل

يصل الطلب إلى مكتب الدعم، فيتحول إلى أمر صيانة تصحيحية ويُسند إلى فني، بينما تولّد خطط الصيانة الوقائية زياراتها حسب التقويم أو قراءة العداد. ويظهر النوعان في جدول واحد، فيوازن المشرفون عبء العمل ويرون ما تأخر منه.

• سجل للمواقع والمباني والغرف والأصول
• خطط وقائية حسب التقويم أو قراءة العداد
• بلاغات مكتب الدعم وأوامر الصيانة التصحيحية
• سجلات الفحص والجودة

تكاليف الصيانة في مكانها الصحيح

تُصرف قطع الغيار الخاصة بأمر العمل من رصيد المخزن، وتُحمَّل تكاليف العمالة والمقاولين من الباطن على المبنى أو المشروع أو مركز التكلفة الصحيح. فلا تنتظر المالية ملخصًا شهريًا من فريق الصيانة، لأن التكلفة مسجلة في الدفاتر بالفعل.

الفنيون يعملون من هواتفهم

يستلم الفنيون مهامهم على تطبيق الجوال، ويسجلون القراءات والصور والتوقيعات في الموقع، ثم يغلقون أمر العمل من هناك، فيرى المشرفون في المكتب التحديث لحظة حفظه.