ما التدريب والدعم اللذان نحصل عليهما؟
باختصار
تدريب حسب الأدوار بالعربية أو الإنجليزية قبل بدء التشغيل، وفريق دعم محلي في القاهرة بعده.
يُنظَّم التدريب حسب الأدوار، فيتعلم مسؤولو النظام والمستخدمون الرئيسيون والفرق الميدانية كلٌّ منهم أجزاء RA-Core التي سيستخدمها، بالعربية أو الإنجليزية.
وبعد بدء التشغيل يجيب فريق دعم KMK في القاهرة عن الأسئلة ويعالج المشكلات ويحافظ على تحديث نظامك، وتُوضَّح ترتيبات الدعم في العرض المقدَّم إليك.
